Suporte
Quem responde aqui é o Miguel, que é quem faz o app. Não tem robô nem fila.
Escreve pra
contato@falaai.techResposta em até 2 dias úteis. Se puder, conta qual aparelho e o que você estava fazendo na hora.
No iPhone
Como ativar o teclado do Fala Aí
- Abra Ajustes no iPhone.
- Vá em Geral, depois Teclado, depois Teclados.
- Toque em Adicionar novo teclado e escolha Fala Aí.
- Toque no Fala Aí na lista e ligue o Acesso Total.
O Acesso Total é obrigatório: sem ele o teclado não consegue conversar com o aplicativo, que é quem grava e transcreve. O teclado não lê o que você digita em outros aplicativos.
Como ditar
Em qualquer aplicativo onde você escreve, toque no campo de texto, troque de teclado no globinho até chegar no Fala Aí, e toque no microfone. Fale, e o texto entra ali mesmo.
Toquei no microfone e ele abriu o aplicativo
É assim mesmo, e é uma regra da Apple: teclado de terceiros não pode ligar o microfone. Quem grava é o aplicativo do Fala Aí, e ele volta sozinho pro lugar onde você estava escrevendo.
Apareceu "Sem internet agora"
Confere a conexão e tenta de novo. Se o áudio não subiu, ele fica guardado no aparelho: abra o aplicativo, vá em Ditados recentes e toque em Recuperar transcrição naquele ditado. O áudio guardado vale por 7 dias.
O teclado diz que preciso entrar
Abra o aplicativo do Fala Aí e entre com o seu e-mail e senha. O teclado passa a reconhecer na hora.
No computador
Segurei Win+Alt e nada aconteceu
Quase sempre é outro app segurando o microfone (Meet, Discord, OBS). Fecha ele ou troca o microfone em Ajustes. Se o atalho estiver em conflito com outro programa, muda o atalho em Ajustes.
Falei e o texto não apareceu
O texto entra onde o cursor está. Clica no campo antes de falar. Se a limpeza falhar, o texto sai cru, mas sai: a gente nunca joga a sua fala fora.
Conta, cota e assinatura
Bati as 2.000 palavras
O ditado continua, só sem a limpeza por IA: sai o que o microfone ouviu, com as correções do seu dicionário. Em 5.000 ele para. Zera toda semana, no horário de Brasília. Ou passa pro Pro, sem teto.
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